اسس المراسلة الادارية

  1. #1
    chohrore

    chohrore مدون

    يتفق معظم المحللين للخطاب التواصلي للادارة على وجدود ثمانية-8-مبادئ للمراسلة الادارية وهي:
    1-وجوب الرد على المراسلة.
    2-احترام السلم الاداري.
    3-المسؤولية اي تحرير المراسلة بصيغة ضمير المتكلم المفرد بدل صيغة المبني للمجهول او ضمير الجمع المتكلم.
    4-الموضوعية اي اعتماد لغة واسلوب منطقي بوصل مضمون المراسلة بصدق ونزاهة ويجب تفادي التعابير الوجدانية والمزاجية .
    5-الحذر اي الابتعاد عن التعابير الاطلاقية اليقينية في الحالات التي لا تتوفر فيها على معلومات مؤكدة ومن المستحسن في مثل هكذا الحالات استعمال تعابير مثل في حدود علمي... بلغني...تبعا لبعض المصادر....
    6-الدقة الاسمية والشكلية للمراسلة اي تحديد الجهة المرسل اليها + العنوان الكامل+التاريخ+الاشارة الى النصوص والقوانين المعتمدة في المراسلة+.....
    7-اللباقة يجب اعتماد اسلوب اخلاقي راقي في المراسلة الادارية والابتعاد عن المفاهيم القدحية مثل ايها الغبي+البليد+تفكير سطحي+راي سخيف+الرعونة+
    8-المرفقات ان كانت موجودة .


    المصدر:كتاب ** التواصل الاداري،مبادئ،منهجيات،ونماذج تطبيقية منشورات التضامن الجامعي المغربي ** بتصرف من ص13/20
     
  2. #2
    جهينة1

    جهينة1 مدون

    رد: اسس المراسلة الادارية

    اخي شحرور الموضوع مهم جدا اذ ما احوجنا الى ادبيات التواصل الاداري
    هناك موضوع لي تم حذفه بعنوان موقع مهم
    وفي سلة المهملات كتب عله حذف من طرف شحرور


     
  3. #3
    chohrore

    chohrore مدون

    رد: اسس المراسلة الادارية

    لا ابدا اختي لم احذف لك اي موضوع و لاموقع،بالعكس ان جد مسرور بعودتك ومساهماتك تفيد رواد المعهد،اختي انا لست من الطاقم الاداري للمعهد،لقد سجلت حديثا،اتمنى الا نتعرض الى تلك المضايقات التي ناضلنا معا ضدها في ذلك المنتدى-...-